Cervelatblock
§ 01

Gyldighed

Disse handelsbetingelser gælder fra 28. september 2026 og er senest opdateret samme dag. De gælder for brugen af cervelatblock.digital og for alle tilbud og opgaver, der kommer ud af en forespørgsel herfra, medmindre tilbuddet selv siger noget andet.

§ 02

Hvem aftalen er med

Cervelatblock, der driver cervelatblock.digital, Industrieweg 112, Apt 3, 4917 EP Utrecht, Utrecht, Nederlandene. Telefon +31 430 4435, e-mail [email protected].

Vi er et lille hold, der kun tager tage op til 200 m²: skure, garager, carporte, udhuse og huse i ét eller to plan.

§ 03

Hvad sitet er, og hvad det ikke er

Sitet beskriver vores tagarbejde, viser vejledende prisgrundlag, har en prisberegner og lader dig sende en forespørgsel eller skrive i chatten. Det er det hele.

Sitet er ikke en butik. Der er ingen kurv, ingen konto og ingen betaling. Vi tager desuden ikke disse opgaver, uanset hvordan de forespørges:

  • Tage over 200 m².
  • Fjernelse af asbestcementplader. Det er efter nederlandsk lov et job for en certificeret sanerer; vi giver dig et navn.
  • Stråtage.
  • Maling eller «coating» ovenpå tagpap, der allerede svigter.
§ 04

Fra forespørgsel til ordre

Intet sælges eller betales på sitet. Et tal fra prisberegneren eller fra en katalogside er et skøn, ikke et bindende tilbud.

  1. Forespørgsel. Du sender formularen eller ringer. Det forpligter ingen af os.
  2. Besigtigelse. Vi kommer ud, går op og måler. Til nye belægninger er besigtigelsen gratis inden for Utrecht; hvad den koster uden for byen, siger vi, før vi kører.
  3. Skriftligt tilbud. Du får et tilbud med areal, materialer, hvad der er med og ikke med, garantiperiode og startuge. Det står ved magt i 30 dage.
  4. Ordre. Aftalen er indgået, når du skriftligt accepterer tilbuddet, fx med en e-mail. Først da bestiller vi materialer.

Akut lækagebesøg er en undtagelse: der aftaler vi udkaldet mundtligt i telefonen til den faste udkaldspris, se akut lækage.

§ 05

Priser, valuta og ekstraarbejde

Alle priser er i euro, inklusive moms, medmindre andet er skrevet. På sitet angives de som spænd, fx tagpap i to lag € 48–72 pr. m² inklusive nedrivning og bortskaffelse. Mindste opgave er € 450, undtagen akutudkald og eftersyn.

Tre ting kan flytte prisen efter tilbuddet, og alle tre står nævnt i det:

  • Råddent underlag ud over det skønnede. Vi ser det først, når det gamle tag er af. Vi stopper, viser dig det, og skriver prisen pr. m² for nyt underlag, før vi fortsætter.
  • Stillads over 3 meter, hvis det ikke var med i tilbuddet.
  • Ændringer, du beder om undervejs.

Ekstraarbejde laves kun efter din accept, skriftligt eller på sms. Uden accept laver vi det ikke og fakturerer det ikke.

§ 06

Betaling

På opgaver over € 2.500 faktureres 30 % ved levering af materialer og resten ved aflevering. Mindre opgaver faktureres samlet ved aflevering. Betalingsfristen er 14 dage fra fakturadato, via bankoverførsel.

Akutudkald faktureres efter besøget: fast udkald plus timer. Vi tager ikke kontanter på taget.

§ 07

Vejr og tidsplan

Tagpap svejses ikke i regn, og EPDM limes ikke på fugtigt OSB. Ved regn, ved temperaturer under 5 °C på dage, hvor der skal limes, eller ved vind over omkring 10 m/s udsætter vi. Det er ikke en forsinkelse, der giver ret til afslag; det er grunden til, at taget holder.

Er et tag åbent, når vejret vender, lukker vi det med presenning samme dag. Startugen i tilbuddet er et mål, ikke en fast dato. Vi ringer dagen før, hvis den skrider.

§ 08

Brug af sitet

Du må ikke:

  • sende forespørgsler i andres navn eller med falske kontaktoplysninger,
  • bruge formularen eller chatten til reklame, spam eller automatiserede indsendelser,
  • forsøge at få adgang til dele af serveren, der ikke er offentlige, eller belaste den bevidst,
  • kopiere tekst og billeder i større omfang til eget brug.
§ 09

Rettigheder til tekst, billeder og mærke

Tekster, fotografier, logo og navnet Cervelatblock tilhører Cervelatblock. Du må linke til enhver side og citere korte stykker med kildeangivelse. Andet kræver skriftlig tilladelse.

§ 10

Forbehold

Sitet leveres, som det er. Materialebeskrivelser, levetider og prisspænd er vores erfaring fra små tage i regionen, ikke en garanti for dit tag. Levetiden på tagpap afhænger af underlaget, og det er sjældent tørt. Vi står ikke inde for, at sitet altid er tilgængeligt eller fejlfrit.

Garantien på udført arbejde står separat i garantibetingelserne.

§ 11

Ansvar

For en opgave er vores ansvar begrænset til den fakturerede pris for den del af arbejdet, fejlen vedrører, bortset fra skade forvoldt med forsæt eller grov uagtsomhed. Vi hæfter ikke for indirekte tab, fx tabt arbejdsfortjeneste eller indbo, der ikke var flyttet efter vores anvisning.

For brugen af sitet hæfter vi ikke for tab, der opstår, fordi en vejledende pris afviger fra det endelige tilbud. Ufravigelige forbrugerrettigheder efter nederlandsk ret gælder uændret.

§ 12

Adgang kan nægtes

Vi kan blokere adgang til formular og chat for den, der overtræder § 08, fx ved gentagen spam, uden varsel. Vi kan også afslå at give tilbud på en opgave, der ligger uden for det, vi laver, se § 03. En accepteret ordre kan kun opsiges efter reglerne i tilbuddet og nederlandsk ret.

§ 13

Lovvalg og værneting

Nederlandsk ret gælder. En tvist, vi ikke kan løse ved at tale sammen, afgøres ved domstolene i Utrecht. Som forbruger bevarer du de rettigheder, du har efter lovgivningen i dit bopælsland.

§ 14

Ændringer

Ændrer vi betingelserne, opdaterer vi datoen i § 01 og øverst på siden. En accepteret ordre følger de betingelser, der gjaldt, da du accepterede tilbuddet.

§ 15

Spørgsmål til betingelserne

Skriv til Cervelatblock, Industrieweg 112, Apt 3, 4917 EP Utrecht, Nederlandene, på [email protected] eller ring +31 430 4435. Hvordan vi behandler dine oplysninger, står i privatlivspolitikken og cookiepolitikken.

Vil du have et skriftligt tilbud på dit tag? Det starter med en besigtigelse.